Willingness to Pay (WTP) to maksymalna cena jaką klient jest gotów zapłacić za dany produkt lub usługę. To fundamentalne pojęcie w value-based pricing — cena powinna być niższa od WTP klienta, ale jak najbliżej tej granicy.
Jak badać WTP
- Badania ankietowe (Van Westendorp, Gabor-Granger)
- Eksperymenty cenowe (A/B testing)
- Analiza wartości ekonomicznej dla klienta
- Wywiady pogłębione z klientami
WTP a value-based pricing
WTP to fundament value-based pricing. Jeśli znasz maksymalną cenę klienta, możesz ustalić cenę która jest atrakcyjna dla klienta (niżej niż WTP) ale maksymalizuje Twój zysk.